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Conditions d'annulation hôtels

Possibilidade de adiar ou cancelar a estadia

Última atualização a 10.09.2021

 

Esta política de cancelamento é aplicável a reservas individuais (1) e substitui todas as versões anteriores.

Independentemente da data da reserva e da estadia, os hóspedes que tenham reservado uma tarifa totalmente reembolsável ou alterável podem cancelar ou alterar a sua reserva até às 18 h do dia da chegada (2).

 

Termos e condições especiais

Em regiões particularmente afetadas por restrições de viagens, as medidas emitidas por cada país prevalecem sobre a política comercial global acima mencionada*.

Estas medidas poderão aplicar-se a hóspedes que tenham feito a reserva através de uma agência de viagens, uma plataforma de reserva online ou qualquer outro canal de terceiros. 

No entanto, incentivamos os nossos hotéis a reencaminhar os seus hóspedes para a entidade de reserva em causa para qualquer pedido de alteração ou cancelamento da estadia.

1.  Conforme definido nos termos e condições gerais de venda do LOUVRE HOTELS GROUP, disponíveis nos nossos websites.
2. As alterações às reservas estarão sujeitas a disponibilidade e podem envolver um ajuste de preço, de acordo com as tarifas aplicáveis ao novo período de estadia.
* Poderão aplicar-se exceções e/ou restrições a esta política de cancelamento em alguns estabelecimentos e em alguns países, à discrição do hotel. Contacte diretamente o seu estabelecimento para saber mais sobre as condições aplicáveis.

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